Asiointiohjeistus Vestia Oy:n toimipisteissä koronavirusaikana
Ohjeistus hyötyjäteasemilla ja lajittelupihoilla asioiville:
• Vältä tarpeetonta asiointia.
• Yhtä aikaa voi asioida enintään 10 asiakasta.
• Käytä kasvomaskia mahdollisuuksien mukaan.
• Muista säilyttää turvaväli muihin henkilöihin.
• Vältä asioimista ruuhkaisimpaan aikaan, eli juuri toimipisteen avauduttua.
Asiakaspalvelun, kierrätysneuvonnan ja toimiston toiminta koronavirusaikana
Vestia Oy:n asiakaspalvelu palvelee asiakkaita normaalien aukioloaikojen mukaisesti maanantaista perjantaihin klo 8.00-15.30. Asiakaspalvelu hoidetaan ensisijaisesti puhelimitse tai sähköpostitse. Ylivieskan jätekeskuksessa toimisto- ja palvelurakennusten ulko-ovet ovat lukittu ja henkilökunnan ulkopuolisia vierailijoita ei oteta vastaan. Kierrätysneuvojan vierailut muualle ja ulkopuolisten ryhmien vierailut jätekeskukseen ovat tällä hetkellä myös kielletty.
Lisätietoja:
asiakaspalvelu / asiakaspalvelu [at] vestia.fi / (08) 410 8700