Muistutuksen tekeminen kunnallisen varhaiskasvatuksen toiminnasta
Muistutuksen tekeminen kunnallisen varhaiskasvatuksen toiminnasta
Lapsella on oikeus laadukkaaseen ja turvalliseen varhaiskasvatukseen. Joskus huoltajilla herää varhaiskasvatusta koskevia kysymyksiä tai tyytymättömyyttä varhaiskasvatuksen toimintaan. Näissä tilanteissa kannattaa asian selvittämiseksi olla ensi yhteydessä henkilökuntaan, varhaiskasvatusyksikön johtajaan tai varhaiskasvatustoimistoon.
Jos asiat eivät omassa varhaiskasvatuspaikassa selviä keskustelemalla, huoltajien on mahdollista tehdä asiasta muistutus (Varhaiskasvatuslaki 10 luvun § 54). Muistutus tehdään toiminnasta vastaavalle varhaiskasvatusyksikön johtajalle, toimipaikan vastuuhenkilölle tai varhaiskasvatuksen johtavalle viranhaltijalle.
Muistutukseen annetaan perusteltu vastaus, josta selviää, miten muistutusasiaa on selvitetty ja millaisiin jatkotoimiin muistutus on mahdollisesti johtanut. Muistutukseen annettuun vastaukseen ei saa hakea muutosta valittamalla.
Toimintaohje
- Lapsen huoltaja osoittaa muistutuksen Sievin kunnalle, ja muistutus varhaiskasvatuksen toiminnasta tehdään sähköisellä VismaSign-lomakkeella, joka allekirjoitetaan sähköisesti.
- Muistutuksen voi tehdä myös vapaamuotoisesti kirjallisena, jonka voi toimittaa: Sievin kunta/varhaiskasvatuspalvelut, Haikolantie 16 85410 Sievi.
- Muistutuksessa kannattaa kertoa mahdollisimman yksityiskohtaisesti, mihin asiaan tai asioihin on tyytymätön. Muistutuksen tekemiseen ei ole säädetty määräaikaa, mutta se on hyvä tehdä mahdollisimman pian asioiden käsittelyn helpottamiseksi.
- Muistutus käsitellään pääsääntöisesti kuukauden kuluessa muistutuksen tekemisestä. Vastausaika saattaa olla pidempi, mikäli kyseessä on loma-aika. Mikäli asian selvittäminen vaatii pidemmän ajan, ilmoitetaan arvioitu käsittelyaika muistutuksen tekijälle.
